Opracowanie Programu komunikacji społecznej wspierający proces inwestycyjny pn. Budowa stopnia wodnego na Wiśle poniżej Włocławka.

Przedmiot zamówienia obejmował:

• przygotowanie analizy sytuacji wyjściowej
• wskazanie grup docelowych na poziomie lokalnym, ogólnopolskim i europejskim na macierzy Johansona i Scholesa
• zdefiniowanie władz lokalnych, poznania oczekiwań i nastawienia do inwestycji,
• zdefiniowanie mediów europejskich, ogólnopolskich, jak i lokalnych, przeanalizowania najlepszych kanałów dystrybucji,
• opracowanie metodyki budowy relacji z mediami,
• przygotowanie Key messages,
• przygotowanie analizy organizacji pozarządowych działających na rzecz ochrony środowiska,
• przygotowanie analizy problemów i określanie potencjalnych ognisk kryzysu,
• rekomendowanie narzędzi komunikacji medialnej,
• prowadzenie działań osłonowych całego procesu inwestycyjnego,
• przedstawienia działań medialnych,
• przeprowadzanie analizy opłacalności planowanych działań,
• ustanowienie narracyjnych i długoterminowych celów,
• zbudowanie i zarządzanie postrzeganiem publicznym i zrozumieniem projektu,
• stworzenie skoordynowanego podejścia do komunikacji,
• zrealizowanie celów projektu, promowania możliwości i łagodzenia możliwych zagrożeń,
• budowania szerokiego poparcia dla projektu,
• eliminacja fałszywych i niekompletnych komunikatów z debaty publicznej,
• wspieranie długoterminowego dialogu publicznego między zainteresowanymi grupami,
• podniesienie świadomości ekologicznej społeczeństwa,
• zmniejszenie obaw dotyczących negatywnego oddziaływania inwestycji na środowisko,
• kształtowanie wizerunku inwestycji jako przyjaznej środowisku,
• przeprowadzenie analizy potencjalnego ryzyka/zagrożeń oraz zaproponowania działań zapobiegawczych lub naprawczych,
• zestawienie głównych założeń oraz opisu koncepcji,
• opis sposobu realizacji celów komunikacyjnych,
• stworzenie harmonogramu realizacji poszczególnych działań.

Dokument zawiera część diagnostyczną składającą się z:

• analizy otoczenia,
• analizy SWOT,
• analizy ryzykę
• analizy mediów.

Na tej podstawie opracowane zostały:

• główne założenia i koncepcja realizacji działań komunikacyjnych,
• wytyczne i podejście do komunikacji kryzysowej,
• cele komunikacji społecznej i sposoby ich realizacji.