Zakończyliśmy projekt doradczy polegający na wsparciu jednostek samorządu terytorialnego województwa warmińsko-mazurskiego w opracowaniu „Diagnoz potrzeb i potencjału wspólnoty samorządowej w zakresie usług społecznych”. Diagnozy te tworzyliśmy w związku z przekształceniem dotychczasowych Ośrodków Pomocy Społecznej w Centra Usług Społecznych.

Zmiana ta wiąże się z koniecznością szerszego, bardziej zintegrowanego podejścia do polityki społecznej, obejmującego wszystkich mieszkańców lokalnych wspólnot oraz rozwój usług opartych na silniejszej współpracy z interesariuszami. Wychodząc naprzeciw tym potrzebom, wspieraliśmy samorządy w przygotowaniu diagnoz stanowiących podstawę do planowania dalszych działań w obszarze usług społecznych i dostosowania się do zmieniającej się rzeczywistości.

Prace realizowaliśmy w sześciu etapach obejmujących kompleksowy proces diagnostyczny – od przygotowania zespołów w ramach modułu edukacyjno-przygotowawczego, przez analizę danych zastanych, po badania ankietowe, warsztaty diagnostyczne oraz opracowanie końcowych dokumentów i wsparcie w konsultacjach społecznych.

W ramach analizy danych zastanych pozyskaliśmy, uporządkowaliśmy i przeanalizowaliśmy dostępne źródła informacji statystycznych i jakościowych, co pozwoliło na stworzenie wstępnego obrazu sytuacji społecznej w poszczególnych gminach. Następnie zrealizowaliśmy badania ankietowe z wykorzystaniem opracowanych narzędzi badawczych, których wyniki zostały poddane szczegółowej analizie i interpretacji. Istotnym uzupełnieniem procesu były warsztaty diagnostyczne z udziałem kluczowych lokalnych interesariuszy, które umożliwiły pogłębienie wniosków oraz ich weryfikację w oparciu o wiedzę praktyczną i doświadczenie uczestników.

Wartością dodaną projektu było zastosowanie autorskiego, uporządkowanego modelu pracy, który łączył różne źródła danych i metody badawcze w jeden spójny proces diagnostyczny. Dzięki temu możliwe było nie tylko systematyczne zebranie informacji, ale również ich wielowymiarowa interpretacja z uwzględnieniem specyfiki poszczególnych gmin oraz lokalnych uwarunkowań społecznych.

Zakończeniem procesu było opracowanie finalnych wersji diagnoz oraz wsparcie lub przeprowadzenie konsultacji społecznych w gminach. Efektem projektu jest zestaw dokumentów stanowiących podstawę do dalszego planowania i rozwoju usług społecznych w jednostkach samorządu terytorialnego województwa warmińsko-mazurskiego, wspierających proces transformacji w kierunku Centrów Usług Społecznych.

Działania polegające na poprowadzeniu doradztwa stacjonarnego i on-line dotyczącego opracowania diagnozy potrzeb i potencjału wspólnoty samorządowej w zakresie usług społecznych zrealizowaliśmy w ramach projektu „Spójna Polityka Społeczna Warmii i Mazur”, dofinansowanego z programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027.